住院服務
住院需知
112年11月修訂
壹、醫院環境簡介－
一、本院為健保特約精神專科醫院。
二、一樓為門診區及急性病房。二、三、五樓為復健病房。
三、一樓設有康復商店及飲水機，可提供食物飲料及日用品，並備有休憩桌椅。
貳、入院報到－
一、住院流程：
（1）門診病患：若醫師診察後當天指示住院接受治療，會有社工及護士陪同至櫃檯辦理住院手續。
（2）預約住院病患：候床病患及家屬接到社工通知入院時間，來醫院請先至社工室報到，再由門診醫師診視後，由社工及護士陪同至櫃檯辦理住院手續。
二、請攜帶下列證件：
（1）病患及連絡人的身份證件
（2）病患之IC健保卡
（3）重大傷病卡
（4）身心障礙手冊影本
（5）若為低收入戶，請備證明書一份，可補助部分伙食費
三、預繳費用：
健保身份：備5000元伙食預繳金（一天210元）、以及洗衣費1000元（ㄧ個月份）。
自費身份：備10000元。(預繳費用於出院結帳時扣抵費用後，餘額退回)。
四、您完成住院手續後，應即向所屬病房之護理站報到；超過2小時未報到，本院可以取消原來為您安排的病房。
參、病房選擇與更換－
一、以健保身分入住健保保險病房者，免付病房費。
二、住院日數之計算，自您住院之日起算，出院之日不算。
三、若健保病床不敷使用時，我們會先告知非健保病床，及應自付之病房費差額，並在徵得您的同意後，安排住入非健保保險病床。當有健保病床空出來時，本院會優先安排轉換為健保病床。
四、若住院原因不符合健保給付條件，需自費住院。
五、病室分為2人房、3人房、4人房，慢性病房另有8人房；收費標準一樣，不需另付差額，由病房醫療團隊
依病情及感染管制需要做適當的安排。若想更換病房，請向護理站提出申請，本院會依空床情形做適當安排。
六、
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病房類別 |
樓層 |
病房別 |
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急性病房 |
一樓 |
一病房 ( 60床) |
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慢性病房 |
二樓 |
二病房 (126床) |
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三樓 |
三病房 (125床) |
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五樓 |
五病房 (118床) |
肆、病人權利－
一、本院對所有住院病患之權利均一視同仁，不因您的種族、年齡等給予不同之待遇。
二、本院醫事人員均佩戴有名牌或識別證。若未佩戴名牌或識別證者，您可以拒絕其所提供之醫療服務。
三、秉持「病患為醫療主體」的概念，在您住院期間，本院醫師於診治時，應向您或您的陪病家屬解釋病情、檢驗、檢查相關資訊、治療方針及預後情形。
四、若您對本院醫事人員所提供之醫療服務有任何不清楚之處，本院非常鼓勵您向醫師或其他醫事人員發問、要求說明。
五、本院於您就醫過程中所知悉之病情、健康等一切秘密，均依法善盡保密義務。如果您不願意讓訪客查知您住院的訊息，請告知本院。
六、本院應您的親屬、陪病家屬之要求，得適時向其解說您的病情，若您不願特定家屬知悉您的病情，請事先以書面通知護理站、或您的主治醫師，以利本院處理。
七、為維護您的醫療自主權，本院對所有住院病患提供『預立選擇安寧緩和醫療意願書』、『不施行心肺復甦術(Do Not Resuscitate) 同意書』、『醫療委任代理人委任書』及『預立選擇安寧緩和醫療意願撤回聲明書』，使醫師對不可治癒之末期病人，得在尊重其意願之情形下，不施予積極性之治療或急救，僅提供減輕或免除其痛苦之緩解性、支持性醫療照護措施。
八、為使有限的生命可化為無限的大愛，本院配合國家衛生政策對所有住院病患提供『器官捐贈同意書』，作為決定器官捐贈之依循，並可讓家屬充分瞭解病人之意願。
伍、病人及家屬配合事項－
一、外出跨院跨科就診：
本院為精神專科醫院，若病人有症狀需要照會其他科別專科醫師診察治療時，家屬請配合醫師指示盡快帶病人至適當之醫療院所就醫。若家屬實在不方便，可委託護佐或護理人員送病人就醫，相關交通費與鐘點費將於每月帳單中一併列舉。
二、辦理住院手續後，還要準備那些生活用品？
1、防滑拖鞋。
2、盥洗用具(塑膠製品)：臉盆、牙刷、牙膏、香皂、洗髮精、衛生紙、毛巾、女性病患請備衛生棉。
以上用品均須用奇異筆寫上姓名，以免遺失。
3、衣物類：內外衣褲各備四套。冬天厚外套二件。夏天因中央空調，仍須備薄外套一件，以免著涼。
衣物請用奇異筆寫上姓名。
4、酌量之零食及水果，但請避免過量。
三、為了病患及病房治療環境安全，哪些危險物必須限制？
1、玻璃類：玻璃罐、保溫杯、熱水瓶、鏡子（包括化妝品、口紅所附之鏡子）、陶瓷易碎物品。
2、金屬類：各種刀、剪刀、別針、鈎針、棒針、大頭針、鐵尺、圓規、開罐器、刮(電)鬍刀、鋼杯、鐵梳子、鐵湯匙、鐵絲、鐵製衣架等。刮鬍刀及指甲刀由護理站保管，每位病人只能使用自己的。
3、繩索類：繩子、禮盒上包裝繩飾、變電器、牙線、領帶、長圍巾、橡皮筋等。
4、其他：插電用品、火柴、打火機、牙籤、吹風機、雨傘、含酒精之飲品、管制藥品等。
5、全責護士決定是否給予病患使用物品：髮夾、耳環、金屬之外殼之口紅、鑰匙、耳機、皮帶、絲襪、方巾、手杖。
四、當其他病友向您借錢、購物、寄信時，該怎辦?
若有上述情形，請先通知當班護理人員處理，切勿私自同意。
五、住院中病人可否有隱私？
若不願姓名被標示在公開場合，可向護理站提出要求。但為確保病人安全，病歷中會放置病人住院照片，而且門診區、病房走廊、浴廁走廊之公共區域及隔離保護室設有監視系統。
六、家屬是否需要留院照顧？
病房內有護理人員24小時照顧，故不需家屬陪宿。若因病情需要家屬協助沐浴或陪宿者，醫療人員會另行通知。
七、探望病患注意事項：
1、每日探訪時間：早上09:00至晚上8:00。若臨時有需要，請先聯絡護理站。
但用餐時間除外：早餐6:50-7:20，午餐11:30-12:10，晚餐17:30-18:00。
2、為安全理由，十二歲以下兒童請勿來訪。
3、至病房請待在會客區，先辦理訪客登記。如非必要請勿進入病房內。
4、攜帶物品須經病房工作人員進行安全檢查，有住何危險物品請寄放工作人員處，離去時再取回。
5、貴重物品務必請家屬帶回，如放置本院若有遺失，病房恕不負保管責任。
6、來訪時請勿在病房內喧嘩，以免影響其他病患的安寧。
7、病房內全面禁煙及嚼檳榔。
8、請勿私下將可能危及病患或病房安全之危險物品給予病患或病友。
9、攜帶之食品飲料，請以1日量為限。
10、本院於指定區域內禁止使用手機。
11、請勿攜帶寵物入院，以預防傳染疾病擾亂安寧。
12、精神科的病人在吃東西時，常會因狼吞虎嚥、吞嚥困難、或缺牙等情形，而有嗆食或噎到的潛在危險。基於 病人安全的考量，請避免提供糯米類（麻糬、湯圓、菜粿、年糕、鹹粽…）、滷蛋、茶葉蛋、堅果類（開心果、瓜子…）、果核較大的水果（荔枝、龍眼、桃子…）、丸子（貢丸、魚丸、芋圓、地瓜圓、粉圓…）、麵包、質地非鬆軟的蛋糕、果凍、糖果、肉乾、魚乾、魷魚絲。
八、病房有那些公共設備可供使用？
1、剪刀、刨刀、針線、吹風機需要時可向護理站借用，用畢後立即交回。剪刀、刨刀在某些病房不能借用，由護理人員或護佐代勞。
2、卡式公用電話：在規定時間內可自行使用，但不得影響他人安寧。如病情影響而無法自制，將作適當限制。
3、飲水機：全日供應過濾煮沸之冷熱飲用水。
4、浴室熱水：依各病房規定時間供應。
5、報紙、雜誌、電視、輪椅、助行器、便盆、便盆椅、沐浴椅。
6、充電：MP3、隨身聽、收音機、電動刮鬍刀、筆電。依病情准予使用，需充電者必須交護理站代為充電。電動刮鬍刀、筆電在非使用時段需交回護理站代為保管。
九、請假外出外宿：
1、請先徵得主治醫師及家屬的同意，填寫請假單，向護理站辦理請假手續。
2、家屬帶外出外宿時間：早上09:00至晚上8:00。若臨時有需要，請先聯絡護理站。
但用餐時間除外：早餐6:50-7:20，午餐11:30-12:10，晚餐17:30-18:10。
3、若您是健保身分住急性病房，依規定晚間不得外宿（全民健康保險醫療辦法第十六條），且外出時間以不超過4小時為原則。
4、住慢性病房期間，院外適應之外宿，每個月不超過6天5夜。
十、您住院期間，請配合本院規定穿著適當衣物。
十一、請您將病情、藥物過敏病史、法定傳染病史，均誠實告知醫師及其他醫事人員，以配合提供適當之醫療服務。
十二、請您配合醫護人員進行醫療計畫，如果您無法接受醫護人員安排的醫療計畫，請將原因告知醫護人員，以便安排 其他醫療方式。
十三、住院期間請您不要服用非本院提供之中西藥品或營養補充品，如果您有需要，應與醫護人員討論。
十四、為維護您的權益與健康，如有不明人士推銷任何物品及醫療用品，請告知護理站。
陸、住院費用負擔－
一、健保重大傷病及強制住院身分之醫療費用，不需部分負擔。
二、非重大傷病持卡者，醫療費用按健保局收費標準規定日數收取部份負擔
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病房類別 |
醫療費用部分負擔 |
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5% |
10% |
20% |
30% |
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急性病房 |
-- |
30日內 |
31～60日 |
61日後 |
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慢性病房 |
30日內 |
31～90日 |
91～180日 |
181日後 |
註1：保險對象以同一疾病(ICD-9-CM前三碼相同)於同一醫院出院後，14日內再住院，其住院日數合併計算。
註2：醫療費用自行負擔金額上限：
(1)每次住院，住急性病房30日內，慢性病房180日內，部份負擔上限：50,000元。
(2)每年度住院部份負擔上限：80,000元。
三、膳食費：
1、除了健保給付之管灌飲食（鼻餵管灌食），或者住院身分為強制住院或低收入之外，膳食費均需自費，以日為單位計算，自您住院之日起算，出院之日不算，外宿時不算院外過夜之天數。
2、統一用餐時間為：早餐6:50-7:20，午餐11:30-12:10，晚餐17:30-18:10。
逾時不保留，以維護用餐安全及食品衛生；除非為了配合治療或活動需要。
3、分為普通葷食、全素食或蛋奶素食，乾飯或稀飯，每日210元。吞嚥困難或易嗆食的病患專用之碎食餐：
240元/日。治療伙食：240元/日，包括低油、糖尿、痛風伙食。低收入戶除政府補助款之外，需自付80元/日
四、洗衣費：
本院病患之髒衣物，統一送至洗衣房，洗好曬乾後送回病房，每月1000元，按住院日數比例換算。另提供付費之衣物縫補。
五、胸部X光檢查：
配合醫院感染管制規定，住院病人每年需做一次胸部Ｘ光檢查，本院每年12月會請Ｘ光車來本院服務，費用不在健保給付範圍內，需自費，一次費用250元左右。
六、各種診斷書費用：
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項目 |
申請所需時間 |
費用(元) |
備註 |
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甲種診斷書 |
工作日1天 |
300 |
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乙種診斷書 |
當天 |
100 |
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兵役診斷書 |
當天 |
200 |
附半年內2吋照片2張 |
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英文診斷書 |
工作日7天 |
500 |
|
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就醫證明 |
當天 |
80 |
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病歷摘要 |
工作日3天 |
500 |
|
|
重大傷病證明 |
當天 |
100 |
由本院上網 向健保局網站申請 |
|
傷害診斷書 |
當天 |
300 |
比照甲種 |
|
殘障鑑定 |
工作日30天 |
0 |
自備格式 由本院向縣市政府申請 |
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勞農國民年金診斷證明書 |
工作日1天 |
500 |
自備格式 院方專案郵寄承辦機關 |
|
國民年金保險身心障礙評量表 |
工作日7天 |
500 |
自備格式 |
|
勞保傷病給付診斷書 |
工作日7天 |
500 |
自備格式 |
|
勞(農)工保險殘廢診斷書 |
工作日7天 |
500 |
自備格式 |
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家庭申請聘僱 外籍監護工用診斷書 |
工作日3天 |
1,000 |
自備格式 院方專案郵寄承辦機關 |
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司法鑑定（民事） |
工作日14天 |
10,000 |
聲請人向法院申請後，法院來文委託本院進行鑑定 |
七、若您無力負擔醫療費用，可向本院社會工作室尋求醫療補助事宜。
八、病人住院期間各項費用每月結算一次，於次月5日寄繳款單至通訊地址，請於收到後一周日內至本院櫃台繳付，或 用轉帳方式匯款。自費或健保不給付之醫療費用收費標準，依本院收費標準辦理。
九、若您是健保身分入院，於診治醫師診斷可出院時，請配合辦理出院手續，經通知拒不出院者，依規定應自行負擔有關費用。
十、本院所提供其他全民健保不給付之醫療照護服務項目，本院均會事先告知病人及家屬，並獲得其書面同意。但緊急情況為治療所必須者，無法事先告知病人或其家屬，不在此限。包括：由護佐或護理人員帶病人外出跨院跨科就醫之交通費及鐘點費、住院病人生活起居額外照護費用、營養補充品。詳細內容由社工人員說明。
柒、住院病友在院內的零用金支出－均用記帳方式，病房內不使用現金。
一、日用品：
洗髮精、沐浴乳、牙膏、肥皂、乳霜、乳液、凡士林、護唇膏、防滑拖鞋、杯子、臉盆、毛巾、梳子、洗衣刷、衛生紙、衛生棉、棉花棒、內衣、內褲、免洗褲、尿墊、紙尿褲、襪子、衣架、電池、公用電話卡、信封、信紙、筆記本、原子筆、整理箱、指甲刀、免縫膠帶。每周登記１次，再配送至病房發給病友。
二、登記食品：
奶粉、阿華田、三合一麥片、茶包、咖啡包、養樂多、八寶粥、牛奶花生、以及當天現做的水果盤、甜湯、餅乾。每周登記１次。再配送至病房發給病友。
三、購物車食品：
泡麵、零食、飲料。每周2-3次用購物車推入病房，供病友現場選購，每周上限180元。
病房的護理人員必須專注於臨床專業繁雜的工作，記帳都是由行政部門的會計負責。當零用金欠費超過1000元時，會顯示在購物車的隨車電腦上，病房護佐會禁止該病友買購物車的東西。
至於日用品及登記食品則不受限，因病房無法得知每位病友剩多少零用金。所以家屬如果想要指定限制某項零用金支出的金額上限，病房其實執行上有困難，只好請家屬自行告知病人不可以登記什麼，或者全部不在本院購買、由家屬自行購買帶來。病房的經驗是，被限制的病友會去向其他的病友討食或偷吃，而增加病房管理的困難。以上請家屬諒解。
捌、其他附屬服務－
一、本院設有牙科診察室，提供殘障手冊中度以上病患健保免費服務，服務項目有洗牙及補牙。
二、本院不提供、不仲介及不推薦病人看護服務、殯葬相關之服務，若有人以本院之名義兜售上述之服務者，請格外注意。
三、若有需要私人救護車服務，請洽護理站，索取電話號碼自行連絡。
玖、出院手續及轉院申請－
一、您可以依您的自由意願隨時申請出院。但若醫師認為您病情尚未痊癒不應出院，您仍要求出院，依醫療法之規定，您或您的家屬應簽具『自動出院書』後，辦理出院手續。
二、關於出院手續，請至櫃台先就住院費用部分結帳繳費，再掛號由門診醫師開出院用藥，結帳後領藥。
三、醫事人員於病人出院前，將詳細告知病人出院後之自我照顧上注意事項、門診回診或轉診事宜，並儘可能提供後續照護相關資訊。
四、本院因限於設備及專長，無法確定病人病因或提供病人完整之治療時，會建議病人轉院，並填具病歷摘要送交病人。但針對危急病人，本院仍先為適當之急救處置，始將病人轉診。
五、經本院醫師診斷應可轉至其他醫療機構繼續接受治療照護時，醫院會通知您辦理出院並協助您轉介。
六、您可持本院開具之轉診單及病歷摘要，至適當照護層級的醫療院所或機構，繼續接受照護。
病房動態
| 病房類別 | 開放床數 | 空床數 | 總佔床率 |
| 健保病床 | 429床 | 57床 | 86% |
本院未收取差額病床費，健保病床比率100%
